الأسئلة الشائعة

كيف أحدد السعر؟

لا تحدده أنت. يرسل السائقون القريبون عروضهم وتختار الأنسب، أو تختار «احجز الآن» بالسعر المعروض فيأخذ الطلب أول سائق يقبله.

ماذا أدفع لـ Whizzy؟

رسم خدمة ثابت يظهر قبل الطلب، تدفعه بالبطاقة عند قبول العرض. أما أجرة النقل فتدفعها للسائق مباشرة نقداً أو تحويلاً.

هل يُرد رسم الخدمة إذا ألغيت؟

يُرد كاملاً في أول ثلاث دقائق بعد التأكيد، وفي المنطقة الخضراء قبل موعد الاستلام. وتظهر لك منطقة الإلغاء قبل أن تؤكد.

ما رمز التسليم؟

رمز من أربعة أرقام يصلك أو يصل المستلم. أعطه للسائق عند الاستلام فقط، فلا تكتمل الرحلة بدونه.